Job Details

Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Aufnahme und detaillierte Analyse von Kunden-/Lieferantenbeschwerden zur Identifikation der Ursache des Problems
  • Entwicklung und Umsetzung von Lösungsstrategien
  • Sorgfältige Dokumentation aller Beschwerden und ergriffener Maßnahmen
  • Verwaltung und Bearbeitung von rechtlichen Dokumenten und entsprechendem Schriftverkehr, z. B. Rechtsanwaltsschreiben
  • Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien zur effizienten Lösung rechtlicher Streitigkeiten
  • Verwaltung und Bearbeitung von Anträgen und Schreiben der Schlichtungsstelle
  • Abstimmung mit den beteiligten Parteien zur einvernehmlichen Lösungsfindung
  • Erstellung von Berichten und Dokumentationen über den Verlauf und die Ergebnisse von Schlichtungsverfahren
  • Sicherstellung der Einhaltung aller regulatorischen Anforderungen und Vorgaben der BNetzA
  • Professionelle Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Schreiben der BNetzA

Ihr Kontakt

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