Qualität ist für Sie kein Zufall, sondern das Ergebnis intelligenter Prozesse? Für unseren Mandanten, einen renommierten und familiengeführten Tier-1-Zulieferer der Automobilindustrie, suchen wir am Standort Crimmitschau eine durchsetzungsstarke Persönlichkeit für das Qualitätsmanagement in direkter Personalvermittlung.
...Qualitätsingenieur Kundenbetreuung (m/w/d)
- heute veröffentlicht
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Ihre Aufgaben
- Reklamationsmanagement verantworten: Sie steuern eigenständig die Bearbeitung von Kundenreklamationen, erstellen 8D-Reports und sorgen für eine transparente Kommunikation an alle internen und externen Schnittstellen.
- Lösungen moderieren: Im Falle von Abweichungen leiten Sie Problemlösungsprozesse in den Fachbereichen ein und überwachen gemeinsam mit dem QMB die Wirksamkeit der getroffenen Maßnahmen.
- Prävention sicherstellen: Sie wirken aktiv an Neuprojekten mit und unterstützen bei der Erstellung sowie Revisionierung von P-FMEAs, um Fehlerpotenziale frühzeitig zu erkennen.
- Kommunikation steuern: Sie agieren als zentrales Bindeglied zum Kunden. Der Fokus liegt auf der effizienten Betreuung vom Standort aus, ergänzt durch gelegentliche Kundenbesuche bei Bedarf.
- Kosten im Blick behalten: Bei Verlustleistungen klären Sie Kostenregulierungen mit Lieferanten und wahren dabei die wirtschaftlichen Interessen des Unternehmens.
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
Doreen Haunstein
Senior Consultant Randstad Talent Consulting
Sobald Sie Ihre Bewerbung versendet haben, landet sie direkt auf meinem Schreibtisch. Ich melde mich umgehend bei Ihnen und dann gehen wir gemeinsam Ihre Karriere an!
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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