Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Job Details

Zusammenfassung

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Job Details

Ihre Aufgaben

  • Eigenständige Auftragssteuerung von der Annahme bis zur finalen Rechnungsstellung
  • Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie die Erstellung von Angeboten
  • Terminierung und Überwachung von Lieferterminen in Abstimmung mit internen Abteilungen
  • Ansprechpartner für Kunden im First-Level-Support
  • Proaktive Sendungsverfolgung und Überwachung von Kundenaufträgen
  • Professionelle Bearbeitung und Dokumentation von Kundenreklamationen
  • Vorbereitung und Erstellung von internen sowie externen Reports und Statistiken

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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