Job Details

Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • In dieser zentralen Schnittstellenfunktion sind Sie für die professionelle Abwicklung des Tagesgeschäfts verantwortlich und wachsen schrittweise in breitere administrative Aufgaben hinein:
  • Auftragsabwicklung & Finanzen: Sie erfassen Kundenaufträge präzise im ERP-System (QAD), koordinieren Versand sowie Transport und erstellen Rechnungen nebst zugehörigen Unterlagen.
  • Kundenbetreuung: Sie sind erster Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail und bearbeiten Reklamationen zeitnah und lösungsorientiert.
  • Supply Chain Support: Sie verwalten Prognosen (Forecast-Management), überwachen die Lagerbestände und stellen Kunden relevante Produktinformationen bereit.
  • Stammdatenpflege & Versicherung: Die Pflege von Kundenstammdaten in QAD gehört ebenso zu Ihrem Bereich wie die Bearbeitung von transportbedingten Schadensfällen mit Versicherungen.
  • Koordinative Aufgaben: Nach erfolgreicher Einarbeitung unterstützen Sie das monatliche Berichtswesen und die prozessübergreifende Abstimmung zwischen Vertrieb, Logistik und Finanzen.

Ihr Kontakt

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