Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

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Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen und eigenständige Klärung von kaufmännischen und technischen Sachverhalten.
  • Erstellung von präzisen Angeboten und Kundenaufträgen, inklusive umfassender Nachverfolgung bis zur erfolgreichen Auslieferung.
  • Telefonische Betreuung und Beratung der nationalen und internationalen Kunden in enger Abstimmung mit dem Außendienst.
  • Auftragsbearbeitung im Warenwirtschaftssystem (ERP-System), idealerweise mit proAlpha oder vergleichbaren Systemen.
  • Terminabstimmung und proaktive Überwachung der Produktionspläne mit den Werken in der Schweiz und Tschechien.
  • Mitarbeit bei vertriebsunterstützenden Prozessen und Stammdatenpflege.
  • Pflege der Kundenbeziehungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.

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