Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

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Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Kundenbeziehungen: Sie pflegen und betreuen ausgewählte Key Accounts und sind ihr zentraler Ansprechpartner.
  • Service: Sie bearbeiten Serviceanfragen über diverse Kommunikationswege und fungieren als Eskalationsstelle für komplexe Anliegen.
  • Koordination: Sie stimmen sich intern mit Fachabteilungen und externen Partnern ab, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
  • Qualitätsmanagement: Sie stellen sicher, dass alle Service- und Qualitätsstandards eingehalten werden.
  • Technologie-Support: Sie unterstützen Kunden bei der Nutzung unserer Self-Service-Angebote.

Ihr Kontakt

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Mine Örün

Consultant Office

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