Sachbearbeitung Technischer Kundenservice (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Sicherstellung der fristgerechten Bearbeitung von Aufträgen und der korrekten Erfassung von Informationen der Kundendiensttechniker im System.
  • Betreuung der Kunden als direkte Ansprechperson für alle laufenden Aufträge.
  • Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Verkaufsteams.
  • Vorbereitung der jährlichen Inventur aus vertrieblicher Perspektive.
  • Abschließende Prüfung und Bearbeitung aller Aufträge gemäß Qualitätsstandards und Service-Level-Agreements.
  • Annahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung sämtlicher Anfragen im Supportbereich.

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

Andre  Ahlschläger

Andre Ahlschläger

Consultant

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