In Ihrer Rolle als 1st-Level Support-Spezialist (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Diese Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei einem unserer renommierten Kunden aus dem Telekommunikationssektor angesiedelt. Sie erhalten somit die Chance, tief in die spannende und komplexe Welt der Kommunikationstechnologien einzutauchen und wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
...Service Agent (m/w/d)
- vor einem Tag veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
Erfahrungen
Job teilen
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme von 1st-Level-Anrufen von Technikern, inklusive englischsprachiger Anrufe
- Erledigung unkomplizierter Aufgaben wie das Anmelden und Abmelden von Standorten sowie das Durchführen von Alarmtests
- Übergabe komplexer Sachverhalte an die NOC Engineers
- Sofortige Meldung an die Schichtleitung bei Kontaktaufnahme durch Polizei oder Notrufdienste
- Abwicklung einfacher Ticketanfragen (z.B. zur Anmeldung)
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
Lydia Werner
Consultant Office
Sobald Sie Ihre Bewerbung versendet haben, landet sie direkt auf meinem Schreibtisch. Ich melde mich umgehend bei Ihnen und dann gehen wir gemeinsam Ihre Karriere an!
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
Empfohlene Jobs
Alle Jobs anzeigen- Sie lassen keine E-Mail unbeantwortet? Sie haben ein "Helfer-Syndrom" und unterstützen Ihre Teamkollegen gerne bei allen organisatorischen und administrativen Belangen? Dann kommen Sie zu uns: Bei uns werden Ihre sympathische Art und Ihre Servicebereitschaft anerkannt und geschätzt! Im Auftrag eines Geschäftspartners am Standort Erfurt suchen wir derzeit einen kompetenten Technischen Support Spezialist (m/w/d). Gehen Sie den direkten Weg und bewerben Sie sSie lassen keine E-Mail unbeantwortet? Sie haben ein "Helfer-Syndrom" und unterstützen Ihre Teamkollegen gerne bei allen organisatorischen und administrativen Belangen? Dann kommen Sie zu uns: Bei uns werden Ihre sympathische Art und Ihre Servicebereitschaft anerkannt und geschätzt! Im Auftrag eines Geschäftspartners am Standort Erfurt suchen wir derzeit einen kompetenten Technischen Support Spezialist (m/w/d). Gehen Sie den direkten Weg und bewerben Sie s
- IT ist Ihre Stärke? Dann starten Sie bei uns durch – im First-Level-Support!Sie sind kommunikativ, lösungsorientiert und behalten auch dann die Ruhe, wenn bei anderen der Bildschirm schwarz bleibt? Dann sind Sie genau die Verstärkung, die unser IT-Team sucht!Für unseren renommierten Kunden suchen wir einen engagierten First-Level-Supporter (m/w/d), der technische Probleme zuverlässig löst und die erste Anlaufstelle für IT-Fragen ist.IT ist Ihre Stärke? Dann starten Sie bei uns durch – im First-Level-Support!Sie sind kommunikativ, lösungsorientiert und behalten auch dann die Ruhe, wenn bei anderen der Bildschirm schwarz bleibt? Dann sind Sie genau die Verstärkung, die unser IT-Team sucht!Für unseren renommierten Kunden suchen wir einen engagierten First-Level-Supporter (m/w/d), der technische Probleme zuverlässig löst und die erste Anlaufstelle für IT-Fragen ist.
- Sie wünschen sich Anerkennung, attraktive Benefits und eine langfristige Perspektive? Dann starten Sie jetzt Ihre Karriere als Mitarbeiter Empfang und Gästeservice bei unserem Partnerunternehmen in Eisenach. Bewerben Sie sich unkompliziert online und nutzen Sie Ihre Chance auf einen spannenden Job mit Zukunft! Wir stehen für Chancengleichheit und freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.Sie wünschen sich Anerkennung, attraktive Benefits und eine langfristige Perspektive? Dann starten Sie jetzt Ihre Karriere als Mitarbeiter Empfang und Gästeservice bei unserem Partnerunternehmen in Eisenach. Bewerben Sie sich unkompliziert online und nutzen Sie Ihre Chance auf einen spannenden Job mit Zukunft! Wir stehen für Chancengleichheit und freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
