Service Center Agent (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Ermittlung des Sachverhaltes, Prüfung des Versicherungsschutzes, Klärung der Deckungs- und Haftungsfrage
  • Weiterleitung von Meldungen und Anfragen an die entsprechenden Fachbereiche
  • Vertrieb unserer eigenen Produkte an Bestandskunden
  • Arbeit im Schichtsystem in den Zeiten Montag Freitag 08:00 - 20:00 Uhr, gelegentlich samstags 10:00 - 16:00 Uhr
  • Telefonische Beratung von Kunden zu Verträgen und Mahnwesen
  • Bearbeiten und Durchführen von Vertragsänderungen und Verarbeitung in DV-Systemen
  • Prüfen und Erteilen von Reparaturfreigaben an Vertragspartner, Versicherungsnehmer und Reparaturbetriebe

Ihr Kontakt

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