Sie lieben die technische Problemlösung und schätzen den direkten Kontakt zu Anwendern? Für eine erfolgreiche, expandierende Unternehmensgruppe mit zentralem Sitz im Raum Coburg suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen motivierten Helpdesk-Mitarbeiter. In dieser Rolle sichern Sie den reibungslosen IT-Betrieb der Zentrale sowie der angeschlossenen Handels- und Logistikstandorte. Profitieren Sie von einem krisensicheren Arbeitsplatz mit hervorragenden Weiterbildungsmöglichkeiten – auch für engagierte Berufseinsteiger!
...Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
- heute veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
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Ihre Aufgaben
- Ganzheitliche Anwenderbetreuung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports via Telefon, Remote-Zugriff oder direkt vor Ort
- Systematische Fehleranalyse und nachhaltige Störungsbeseitigung bei Hard- und Softwareproblemen
- Technische Betreuung und Administration der dezentralen POS- und Filialsysteme sowie der Windows-Clientlandschaft
- Aktive Mitarbeit bei der Planung und Implementierung zukunftsorientierter IT-Projekte zur Standortsicherung
- Konfiguration, Installation und fortlaufende Wartung von IT-Endgeräten innerhalb der Netzwerkinfrastruktur
- Dokumentation gelöster Supportfälle im internen Ticketsystem zur kontinuierlichen Wissenserweiterung
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
Julia Jung
Senior Consultant
Schön, dass Ihnen die ausgeschriebene Position gefällt – ich freue mich auf Ihre Bewerbung! Und wenn Sie noch Fragen haben, bin ich gerne für Sie da.
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
