Nicht irgendein Job – sondern Ihrer! Für unseren Kunden einen IT-Dienstleister der Telekommunikationsbranche in Zwickau suchen wir einen IT-Supporter, der seine Talente einsetzen und etwas bewegen möchte. Finden Sie bei uns Ihren Platz und bewerben Sie sich! Unser Ziel bei Randstad: Sie zu unterstützen, wo Sie uns brauchen. Mit über 60 Jahren Erfahrung sind wir Ihr vertrauensvoller Begleiter auf dem Weg zu Ihrem neuen Job. Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen. Ihre Bewerbung ist bei uns genau richtig.
...Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
- heute veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
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Ihre Aufgaben
- Aufnahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Anfragen im Supportbereich (Telefon, E-Mail und Chat).
- Durchführung von Erstlösungsversuchen nach Vorgaben sowie qualifizierte Weitergabe von Incidents an nachgelagerte Supportgruppen.
- Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit und zeitgerechte Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Übernahme von Dispatcheraufgaben, Reportings und einfachen Sonderaufgaben nach Anleitung.
- Dokumentation der Problemlösungen und Auftragserledigungen unter Einhaltung vereinbarter Service Levels.
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
Anita Codaro
Senior Account Specialist Inhouse Services
Sobald Sie Ihre Bewerbung versendet haben, landet sie direkt auf meinem Schreibtisch. Ich melde mich umgehend bei Ihnen und dann gehen wir gemeinsam Ihre Karriere an!
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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Alle Jobs anzeigen- Packen Sie gerne mit an? Wir suchen einen zuverlässigen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) für das Team unseres Kunden in der Region Lichtentanne. Starten Sie bei uns – bewerben Sie sich einfach online für diesen Job! Übrigens: Wir lieben Vielfalt und heißen alle Bewerber gleichermaßen herzlich willkommen.Packen Sie gerne mit an? Wir suchen einen zuverlässigen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) für das Team unseres Kunden in der Region Lichtentanne. Starten Sie bei uns – bewerben Sie sich einfach online für diesen Job! Übrigens: Wir lieben Vielfalt und heißen alle Bewerber gleichermaßen herzlich willkommen.
