Serviceingenieur (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Betreuung von Anwendern bei technischen Fragestellungen sowie Betreuung hochkomplexer Grenzkontrollsysteme
  • Implementierung, Einrichtung und Anpassung spezialisierter Hard- und Softwarekomponenten
  • Aktive Unterstützung von Projektteams bei Rollout-Phasen an Standorten wie Flughäfen
  • Durchführung von Wartungs- und Entstörungseinsätzen im In- und europäischen Ausland
  • Erfassung, Qualifizierung und nachhaltige Behebung anspruchsvoller Störungen im weiterführenden IT-Support
  • Administration und fortlaufende Wartung von IT-Referenzsystemen zur Sicherstellung reibungsloser Betriebsabläufe
  • Lückenlose Erfassung technischer Abläufe sowie aktive Mitwirkung beim Aufbau einer zentralen Wissensdatenbank

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