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Zusammenfassung

  • Borchen, Nordrhein-Westfalen
  • €45600,00 - €54000,00 pro Stunde
  • Festanstellung
  • Vollzeit

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Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen die Annahme, die Analyse und die Dokumentation von Störungen und die direkte Erstlösung auch von komplexeren Anliegen
  • Sie kommunizieren mit dem 2nd/3rd Level Support und mit externen Dienstleistern
  • Sie identifizieren Fehlerquellen proaktiv mit der Monitoring-Software und führen eigenständig Ursachenanalysen durch
  • Sie betreuen die ITSM-Software und verantworten das Asset- und User-Management

Ihr Kontakt

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