Job Details

Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Erste Ansprechperson: Sie sind die erste Kontaktstelle für alle Anliegen von externen Partnern und übernehmen die umfassende Kundenkommunikation – sei es per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem.
  • Administrative & kaufmännische Aufgaben: Sie kümmern sich um allgemeine administrative und kaufmännische Tätigkeiten, pflegen Daten sorgfältig und bereiten Fotodokumentationen professionell auf.
  • Reporting & Projektstatus: Sie erstellen aussagekräftige Reportings und halten den jeweiligen Projektstatus stets fest, um eine transparente Übersicht zu gewährleisten.
  • Eigenständige Kommunikation: Sie kommunizieren eigenständig mit Fachfirmen und allen Projektbeteiligten, um eine reibungslose Koordination sicherzustellen.
  • Zusammenarbeit & Austausch: Sie arbeiten eng mit den operativen und kaufmännischen Abteilungen zusammen und stehen im ständigen Austausch mit der verantwortlichen Teamleitung.
  • Auftragsmanagement: Sie koordinieren und steuern die Abwicklung von Kundenaufträgen unter Einhaltung von Budget- und Terminvorgaben und übernehmen das Nachtragsmanagement.
  • Bestell- & Rechnungsprüfung: Sie sind für die Prüfung des Materialeingangs zu laufenden Sonderaufträgen zuständig, legen Bestellungen im unternehmensinternen Softwaresystem an, prüfen den Rechnungseingang und stellen die Weiterleitung an die Buchhalt
  • Post- & Mängelbearbeitung: Sie bearbeiten elektronische Eingangspost sowie eingehende Mängelmeldungen unter Einhaltung des vorgegebenen Servicelevels.

Ihr Kontakt

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