1.000 Bewerber bringen wir jeden Tag in den richtigen Job. Eine Zahl, auf die wir bei Randstad stolz sind. Und unsere Jobs sind ziemlich gut: Ein attraktives Gehalt, Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte – alles dabei! Natürlich auch hier bei diesem Stellenangebot als Team-Leader im Customer Service (m/w/d) in Groß-Gerau Bewerben Sie sich einfach und schnell online und schon bald könnte das Ihr neuer Job sein! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
...Teamleader Customer Service (m/w/d)
- vor 2 Tagen veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
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Ihre Aufgaben
- Fachliche Führung des Vertrieb Teams international sowie On-Boarding neuer Mitarbeiter
- Sicherstellung des Qualitätsmanagements in der Abteilung (z.B. Dokumentation neuer und alter Prozesse)
- Kontinuierliche Arbeit an Verbesserung der Kundenorientierung und Effizienzverbesserungen im Team
- Aktive direkte Kundenbetreuung inkl. Kundenkorrespondenz in englischer und deutscher Sprache, sowie Unterstützung der international tätigen Kundenbetreuer
- Angebotserstellung und Auftragsabwicklung inklusive Erstellung und Bearbeitung von Zoll- /Exportdokumenten und AEO
- Initiieren und Aussenden von Kundenangeboten sowie Bemusterungen
- Erstellen und Aktualisieren von Kundenbestelllisten, Preislisten und Jahresvereinbarungen
- Pflege von Stammdatenportalen und Kundendatenbanken
- Begleiten von Kunden-Eröffnungsprozessen
- Aktualisierung / Pflege des CRM-Systems
- Mitwirkung bei Monatsabschlüssen sowie Absatz- und Umsatzanalysen
- Unterstützung von Messen, Ausstellungen und Kundenterminen
- Benchmarking externer Dienstleister
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
NH
Niklas Hofmann
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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