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Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Tägliche Steuerung und Koordination: Sie planen das Tagesgeschäft und stellen sicher, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen.
  • Mitarbeiterführung: Sie führen Ihre Mitarbeitenden fachlich an, verteilen Arbeitsaufträge und sorgen für eine gute Auslastung des Teams.
  • Prozessoptimierung: Sie erkennen Verbesserungspotenziale und leiten entsprechende Korrekturmaßnahmen ein, um die Effizienz zu steigern und Service-Level-Agreements (SLAs) einzuhalten.
  • Support & Problemlösung: Sie sind der erste Ansprechpartner bei Störungen in SAP oder anderen technischen Problemen und koordinieren die Behebung.
  • Qualitätskontrolle: Sie überwachen die Einhaltung von Qualitätsstandards und Sicherheitsvorschriften.
  • Projektmitarbeit: Sie begleiten die Umsetzung von Projekten und wirken an der Ressourcenplanung mit.

Ihr Kontakt

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Ira Baden

Ira Baden

Senior Consultant Office

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