Tourismuskaufmann (m/w/d)

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Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Professionelle Beratung: Umfassende und inspirierende Beratung unserer Kunden zu weltweiten Destinationen, Reiserouten und touristischen Produkten (Pauschalreisen, Individualreisen, Flüge, Hotels, Mietwagen, Versicherungen etc.).
  • Verkauf und Buchung: Aktiver und zielorientierter Verkauf touristischer Leistungen und die sichere Abwicklung von Buchungen über gängige Reservierungs- und Buchungssysteme (z.B. Amadeus, Sabre, Midoco).
  • Maßgeschneiderte Angebote: Erstellung individueller Reiseangebote, die exakt auf die Wünsche und das Budget der Kunden zugeschnitten sind.
  • Kundenbindung: Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch exzellenten Service und eine hohe Beratungsqualität.
  • Abwicklung: Bearbeitung von Reiseunterlagen, Abrechnungen sowie die professionelle Abwicklung von Änderungen, Stornierungen und Reklamationen.
  • Zielgebietswissen: Kontinuierliche Aneignung von Zielgebiets- und Produktwissen durch Schulungen, Informationsreisen (Familiarization Trips) und Selbststudium.

Ihr Kontakt

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