Case Study Fissler GmbH

Während eines regelmäßigen Review-Termins kam seitens des Kunden das
Gespräch auf die Gesundheitsquote, die bei Fissler einen hohen Stellenwert hat.

Die Lösung

Der Process Manager stellte darauf in kurzen Zügen die von Randstad ange-
botenen Kunden-Workshops „Führung” und „Gesundheitsmanagement” vor,
was beim Personalleiter sofort positiv aufgenommen wurde. Gemeinsam mit
der Gesundheitsmanagerin von Fissler wurde in mehreren Gesprächen ein
Konzept für einen 1-tägigen Workshop entwickelt, der Inhalte der beiden
Trainings „Führung” und „Gesundheitsmanagement” beinhaltete. Die Durch-
führung wurde zunächst durch die Pandemie verzögert. Randstad erarbeitete
daraufhin ein Hygienekonzept, das die Hygiene-Richtlinien seitens Fissler und
Randstad berücksichtigte, so dass das Training letztlich stattfinden konnte.
Fissler lobte ausdrücklich die gute Umsetzung der Hygiene-Maßnahmen. Trotz
der erschwerten Hygiene-Bedingungen konnten die Trainer von Randstad die
Teilnehmer begeistern und mit ihrem erlebnisorientierten und abwechslungs-
reichen Trainingsprogramm, das Lernexperimente und Praxis-Simulationen bein-
haltete, zur aktiven Teilnahme und einem angeregten Erfahrungsaustausch
motivieren.

Der Kundennutzen

Die Themen Kommunikation, Motivation und Führung zeigen auf, wie unter-
schiedliche Typen von Mitarbeitern zu verstehen sind und wie man sie führt
und motiviert. Die Teilnehmer konnten wichtige Erkenntnisse erzielen, die
sie in ihrem Arbeitsalltag in der Praxis anwenden können. Die in den
Praxis-Simulationen geübten Gesprächstaktiken und das Feedback durch die
Trainer und die Gruppe geben den Teilnehmern zusätzliche Sicherheit.