Job Details

Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Bearbeitung der Vorgänge im CRM-System
  • Erfassung von Reparaturaufträgen sowie Anpassung von Stammdaten in SAP
  • Bearbeitung von Lieferscheinen und das Verpacken von Reparaturen
  • Bearbeitung von Anfragen gemeinsam mit den Bereichen Werkstatt, Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung Anlage und Bearbeitung von Servicemeldungen
  • Mitarbeit im Telefonsupport in der Reparaturhotlines gemäß der Standards

Ihr Kontakt

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