Jetzt mit neuem Schwung in den Frühling starten - wir haben den passenden Job dafür: Aktuell suchen wir einen Kundenbetreuer für Sicherheitstechnik für unseren Auftraggeber, ein familiengeführter Anbieter von Sicherheitstechnik, in Reinbek.

Das dürfen Sie erwarten

Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz

Ihre Aufgaben

Ansprechpartner für Kunden sowie Schnittstelle zwischen und den internen Departments
Reibungslose Kommunikation sowie Problembehebung
Gestaltung der Beziehung zu den Kunden als Teil des technischen Serviceteams  bei persönlichen Treffen, per Telefon und E-Mail
Aufbau und Optimierung der Prozesse und Tools zur Kundenkommunikation 
Proaktive Beratung von Kunden zur Nutzung der Dienstleistungen
Organisation aller Kundeninformationen und Dokumente in den relevanten Systemen
Analyse des Kundenbedarfs innerhalb der Unternehmensgruppe
Anfertigung von kundenindividuellen Reportings und proaktiven Optimierungsvorschlägen
Verarbeitung von Kundenfeedbacks und Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Dienstleistungen

Unsere Anforderungen

Erfahrung im Bereich B2B-Kundenbetreuung oder im Vertrieb, idealerweise Erfahrung im Projektmanagement
Technisches Verständnis
Hohe Onlineaffinität
Sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen und einem CRM-System
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und fließende Englischkenntnisse
Kundenorientierte Einstellung
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und hohes Qualitätsbewusstsein
Hands-On Mentalität

1960 in Amsterdam gegründet ist die weltweit tätige Randstad Gruppe seit Jahrzehnten gleichermaßen strategischer Partner für Unternehmen wie attraktiver Arbeitgeber für qualifizierte Mitarbeiter.

Der Erfolg unseres Unternehmens ist neben der kommerziellen Professionalität nicht zuletzt auch der Achtung unserer Unternehmensphilosophie zu verdanken. Die Kernwerte dieser Philosophie lauten: kennen, dienen, vertrauen, simultane Interessenwahrung und Streben nach Perfektion.

Unsere soziale Verantwortung als führender Personaldienstleister nehmen wir ernst und setzen uns für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter ein. Kommen Sie zu Randstad, überzeugen Sie sich selbst und profitieren Sie von der Sicherheit und den attraktiven Sozialleistungen eines international erfolgreichen Konzerns der Personaldienstleistungsbranche.

Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Corona Virus und Bewerbung bei Randstad: Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell: Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben. Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Wir ermöglichen Ihnen Arbeitsbedingungen, die aktuell notwendige Vorsichtsmaßnahmen berücksichtigen. Die Ausstattung mit Schutzmasken, das Einhalten von Sicherheitsabständen, Desinfektionsmaßnahmen und bei Bedarf COVID 19-Tests, sind für uns selbstverständlich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.