Contracts Specialist (m/w/d)

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Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Vertragsprüfung und -aktivierung: Eigenverantwortliche Prüfung und Aktivierung genehmigter Finanzierungs- / Leasingverträge sowie von Serviceverträgen unter strikter Einhaltung interner Richtlinien und gestellter Auflagen.
  • Händlerkommunikation: Aktive Kommunikation mit unseren Handelspartnern (telefonisch und via Live-Chat) zur schnellen Problemlösung bei Diskrepanzen oder fehlenden Unterlagen im Rahmen der Vertragsaktivierung.
  • Datenpflege: Erstellung und Durchführung von Korrekturen im System (ELSE) zur Gewährleistung der korrekten Vertragsdaten.
  • Stammdatenmanagement: Pflege und Aktualisierung der Verkäuferdatenbank.
  • Dokumenteneinholung: Proaktive Einholung fehlender und unvollständiger Vertragsunterlagen von Händlern und Kunden.
  • Compliance: Strikte Befolgung aller Geldwäschebestimmungen sowie aktives Einhalten von Maßnahmen zur Betrugsprävention.
  • Qualitätssicherung: Sicherstellung der hohen Qualität und Genauigkeit der erfassten Kundendaten.

Ihr Kontakt

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