You are successfully logged out of your my randstad account

You have successfully deleted your account

Customer Service Representative (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • In Ihrer Rolle als „Customer Service Representative (m/w/d)“ sind Sie für die Abwicklung des „Offer-to- Cash" - Prozess in SAP zuständig
  • Zudem bearbeiten Sie Musteranfragen in SAP und übernehmen die Erfassung und Bearbeitung von Kunden-Reklamationen in SAP
  • Sie verantworten die Überprüfung von Kunden- Verträgen unter Berücksichtigung von Vertragsbedingungen
  • Des Weiteren sind Sie erster Ansprechpartner für Kunden (gleich nach dem jeweils zuständigen Sales Manager) und übernehmen die Beantwortung genereller Kundenanfragen zum Beispiel zum Produkt-Portfolio oder Lieferbedingungen
  • Sie sind täglich in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen (Sales, Marketing, Finance, PPS, QM, Application Engineering)
  • Die Unterstützung der Sales Manager (in Aktivitäten zur Erreichung der Umsatzvorgaben) rundet Ihr Aufgabenprofil ab

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

Empfohlene Jobs

Alle Jobs anzeigen

Glückwunsch! Sie haben personalisierte Job Benachrichtigungen aktiviert.