Die Position des Sales- und Kundensupport-Spezialisten ist Teil unserer Geschäftseinheit für Infektionskrankheiten bei Abbott Rapid Diagnostics GmbH. Verantwortlich für alle kommerziellen und vertraglichen Aktivitäten im Zusammenhang mit der Erstellung und Einreichung von Angebotsvorschlägen. Unterstützung der Außendienstmitarbeiter und Kundenbetreuung. Trägt zu guten Kundenbeziehungen bei und ermöglicht dem Außendienstteam, mehr Zeit mit dem Verkauf zu verbringen. Diese Stellenbeschreibung wird regelmäßig überprüft und kann von der Geschäftsleitung geändert werden. Die Qualifikationen des Stelleninhabers entsprechen der Stellenbeschreibung.
...Customer Service Specialist (m/w/d)
- heute veröffentlicht
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Ihre Aufgaben
- Ausführung der Aufgaben gemäß den festgelegten Unternehmensrichtlinien und -verfahren.
- Engagement für die Entwicklung, Implementierung und Wirksamkeit der geltenden Qualitätsprozesse gemäß ISO, FDA und anderen Aufsichtsbehörden.
- Professionelles Verhalten gegenüber internen und externen Geschäftspartnern, das sich positiv auf das Unternehmen auswirkt und mit den Unternehmensrichtlinien und -praktiken übereinstimmt.
- Verantwortung für das Verständnis und die Bewusstheit über mögliche Qualitätsfolgen bei unsachgemäßer Ausführung der spezifischen Tätigkeit.
- Ausführung weiterer Aufgaben und Projekte nach Zuweisung.
- Verantwortung für die industrielle Erschließung neuer Marktpotenziale durch aktive Recherche und Ansprache im deutschen Medizinsegment.
- Pflege enger Kundenkontakte zur langfristigen Kundenbindung und Kundenzufriedenheit.
- Aktiver Verkauf innovativer Produkte per Telefon.
- Information neuer und bestehender Kunden.
- Wichtige Schnittstelle zu Außendienstmitarbeitern sowie zu verschiedenen Backoffice-Abteilungen, z. B. Produktmanagement oder Auftragsabwicklung.
- Vereinbarung von Kundenterminen für die Außendienstmitarbeiter.
- Erreichung der Verkaufsziele.
- Aktualisierung der Kundendatenbank.
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
SH
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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