Unser Kunde steht für praxisorientierte Fachmedien und hat seinen Sitz in Köln Niehl. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir eine kaufmännische Kraft (m/w/d), die sich den Anliegen der Kunden annimmt. Das Arbeitsumfeld ist geprägt durch Vertrauen, Flexibilität und gegenseitigem Respekt.
...Customer Service Specialist (m/w/d)
- heute veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
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Job teilen
Ihre Aufgaben
- • Sie sind erste Ansprechperson für eingehende Kundenanfragen und sorgen mit Ihrer freundlichen Art für
- ein positives Serviceerlebnis beim Kunden
- • Standardprozesse wie Bestellungen, Kündigungen, Rechnungskopien, Stammdatenpflege,
- Nutzerwechsel oder E-Rechnungen bearbeiten Sie zügig und zuverlässig im Verlagssystem des Kunden
- • Sie dokumentieren Ihre Vorgänge sauber und nachvollziehbar, sodass alle Beteiligten jederzeit den
- Überblick haben können.
- • Sie arbeiten eng und lösungsorientiert mit Produktmanagement, Crossmedia, Digital Solutions und
- Marketing zusammen.
- • Gemeinsam mit dem Team stellen Sie sicher, dass Kunden schnell, professionell und wertschätzend
- betreut werden.
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
Martin Kebbel
Senior Account Specialist Inhouse Services fachliche Führung
Ich bin Ihr persönlicher Ansprechpartner, wenn es um Ihren neuen Job geht. Gerne beantworte ich Ihre Fragen oder berate Sie zu allen Themen rund um Jobsuche, Bewerbung und Karriere!
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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- 1.000 Bewerber bringen wir jeden Tag in den richtigen Job. Eine Zahl, auf die wir bei Randstad stolz sind. Und unsere Jobs sind ziemlich gut: Ein attraktives Gehalt, Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte – alles dabei! Natürlich auch hier bei diesem Stellenangebot als Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung (m/w/d) in Bonn. Bewerben Sie sich einfach und schnell online und schon bald könnte das Ihr neuer Job sein! Wir l1.000 Bewerber bringen wir jeden Tag in den richtigen Job. Eine Zahl, auf die wir bei Randstad stolz sind. Und unsere Jobs sind ziemlich gut: Ein attraktives Gehalt, Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte – alles dabei! Natürlich auch hier bei diesem Stellenangebot als Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung (m/w/d) in Bonn. Bewerben Sie sich einfach und schnell online und schon bald könnte das Ihr neuer Job sein! Wir l
