Ist die Fahrzeugtechnik für Sie mehr als nur ein Job? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Wir suchen engagierte Verstärkung für den technischen 1st-Level-Support, die Fachwissen mit echter Begeisterung verbindet. Es erwartet Sie eine unbefristete Direktanstellung, in der Sie Ihre Expertise für PKW und Nutzfahrzeuge voll entfalten können. Wenn Sie die Werkstattpraxis beherrschen und Kunden souverän auf Italienisch und Englisch beraten, ist dies Ihre Mission. Bewerben Sie sich jetzt online! Menschen mit Behinderung sind herzlich willkommen.
...Customer Support Specialist (m/w/d)
- vor einem Tag veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
Fähigkeiten
Erfahrungen
Berufsausbildung / Studium
Job teilen
Ihre Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von 1st-Level-Anfragen per Telefon und E-Mail
- Diagnose und technischer Support für PKW, LGV und HGV aller Marken
- Dokumentation und Nachverfolgung aller Fälle im internen System
- Einhaltung von Arbeitsanweisungen und Eskalationsrichtlinien
- Enge Abstimmung mit Fachabteilungen und Bosch-Standorten
- Erstellung von FAQ-Beiträgen und Datenbankinhalten
- Einsatz im Büro oder im Homeoffice
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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