Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Teilzeit 25 Std

Job Details

Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Bedienung und Bearbeitung eingehender Anrufe auf Deutsch und Englisch
  • Koordination von Rückrufen über Microsoft Teams & Cisco Jabber
  • Prüfung eingehender Anfragen und Bestellungen
  • Recherche, Kategorisierung und Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen
  • Postbearbeitung, Vorbereitung, Frankierung und Bearbeitung von per Einschreiben versandter Ausgangspost
  • Empfangsbereich (Begrüßung von Besuchern, Mitarbeiter-Updates, Ankündigungen)
  • Führung der Portokasse, einschließlich der monatlichen Abstimmung mit der Buchhaltung
  • Koordination von Logistikdienstleistungen wie Kurier- und Taxibuchungen
  • Reinigung von Besprechungstischen und Glasflächen im Eingangsbereich (sofern nicht durch den Reinigungsdienst abgedeckt)
  • Vorbereitung und Servieren von Erfrischungen im Empfangs- und Besprechungsbereich „Aquarium“
  • Koordination der Dienstwagenverwaltung, einschließlich Schlüsselübergabe und Dokumentation von Werkstattaufenthalten
  • Zertifikate ausstellen und prüfen
  • Q-Wiki documentation
  • Unterstützung des Customer Service Trining Sessions

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