Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit unseren Spezialisten von Randstad professional solutions! Im Namen eines Geschäftspartners aus der IT-Branche wird aktuell ein Fachinformatiker am Standort Hamburg gesucht. Auf Sie wartet eine attraktive Festanstellung direkt beim Kunden. Bewerben Sie sich jetzt und sichern Sie sich diesen spannenden Job. Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
...Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
- vor 9 Tagen veröffentlicht
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Ihre Aufgaben
- Beantwortung von Anrufen, E-Mails und Tickets von Endbenutzern, die technische Hilfe benötigen
- Identifizierung von Problemen und Bereitstellung erster Lösungsansätze
- Schnelle und effiziente Lösung von Benutzerproblemen zur Erhöhung der Zufriedenheit
- Dokumentation sämtlicher Vorfälle, Lösungen und Kommunikationen im Ticketing-System
- Klare und effektive Kommunikation des Status von Problemen und Anfragen an den Endbenutzer
- Sammlung von Benutzerfeedback zur Qualität des Supports und Vorschläge für Verbesserungen
- Enger Austausch mit anderen Fachabteilungen
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
KH
Khatera Hamid
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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