IT-Servicetechniker (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

  • Bonn, Nordrhein-Westfalen
  • €38.000 - €52.000 pro Jahr
  • Festanstellung
  • Vollzeit

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Job Details

Ihre Aufgaben

  • Identifikation von Problemstellungen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
  • Dokumentation von Anfragen und Störungsmeldungen
  • IT-technische Betreuung von Business-Kunden im 1st- und 2nd-Level-Umfeld
  • Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen und Störungen im Ticketsystem sowie telefonisch
  • Installation und Konfiguration von Hardware bei Kunden vor Ort
  • Unterstützung bei Arbeitsplatzumzügen, Neuinstallationen und Migrationen

Ihr Kontakt

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