Unsere Mission: Wir bringen Menschen zusammen! Aktuell bietet Ihnen unser Expertenteam von Randstad professional solutions eine verantwortungsvolle Position als Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support – mit der Option komplett remote zu arbeiten – bei einem unserer Geschäftspartner, einem IT-Dienstleister in Frankfurt am Main. Wir sichern Ihnen eine leistungsgerechte Entlohnung, professionelle Beratung und eine langfristige Perspektive. Sie sind kommunikationsstark und denken kundenorientiert? Dann passen Sie perfekt zu uns – wir freuen uns auf Sie! Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen.
...IT-Supporter (m/w/d)
- heute veröffentlicht
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Ihre Aufgaben
- Toolgestützte Bearbeitung von Servicerequests und Incidents zur Bereitstellung und Entstörung von IT-Services (Hard- und Software)
- Support in direktem Kontakt mit dem Anwender unter Einhaltung der vorgegebenen SLAs
- Klärung von Auftragsinhalten und Terminen in direkter Kommunikation mit dem Anwender nach Vorgabe
- Verwaltung von Zugriffsrechten und Berechtigungen zur Softwarenutzung für Benutzer oder Gruppen nach Vorgabe
- Pflege von Portalinhalten und CMDB-Inhalten
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
DH
Diana Hagedorn
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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- Sie sind Spezialist in Sachen IT? Dann sollten wir uns kennenlernen! Aktuell suchen wir einen IT-Supporter für ein Partnerunternehmen in Frankfurt. Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich jetzt online für diesen spannenden Job. Bewerbungen von Menschen mit Handicap begrüßen wir ausdrücklich.Sie sind Spezialist in Sachen IT? Dann sollten wir uns kennenlernen! Aktuell suchen wir einen IT-Supporter für ein Partnerunternehmen in Frankfurt. Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich jetzt online für diesen spannenden Job. Bewerbungen von Menschen mit Handicap begrüßen wir ausdrücklich.
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