Job Details

Zusammenfassung

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Job Details

Ihre Aufgaben

  • Qualifizierte Entgegennahme von telefonischen Notfallmeldungen sowie Kundenanfragen im Bereich Mobilität und Versicherung
  • Zielgerichtete Steuerung und Weiterleitung der Informationen an die entsprechenden Fachabteilungen
  • Fachkundige Beratung der Kunden am Telefon sowie strukturierte Aufnahme von Schadenfällen
  • Einleitung und Koordination von notwendigen Service- und Hilfsmaßnahmen zur schnellen Problemlösung
  • Erledigung der schriftlichen Korrespondenz sowie sorgfältige Dokumentation der Vorgänge im System

Ihr Kontakt

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Babette Weigel

Babette Weigel

Senior Consultant Office

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