Sie sind Sachbearbeiter oder Kundenberater und möchten sich im Energie-Sektor beruflich verändern? Berufliche Sicherheit ist Ihnen ebenso wichtig wie eine verantwortungsvolle Tätigkeit und vielfältige Aufgaben, die Sie dank Ihrer Erfahrung und Ihrer Kompetenz selbstständig steuern und verantworten? Vertrauen Sie unserer Expertise – wir haben die richtige Position für Sie: Am Standort Frankfurt am Main sucht Randstad professional solutions derzeit einen Kundenbetreuer im Bereich Lieferantenwechsel. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
...Kundenbetreuer (m/w/d)
- heute veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
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Ihre Aufgaben
- Begleitung von Lieferantenwechseln im Energiemarkt (GPKE/GeLiGas) für B2C- und B2B-Kunden
- Gewährleistung des Austauschs mit vor- und nachgelagerten Bereichen von Online- und Partnerzugängen bis hin zu Klärfällen und Stammdatenpflege
- Mitwirkung bei der Abwicklung von Einspeiserprozessen sowie der Bilanzkreisabrechnung Strom (MaBiS) mit Blick auf bilanzrelevante Stammdaten
- Beantwortung schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen im Lieferantenwechselmanagement
- Unterstützung eines transparenten Austauschs mit allen beteiligten Fachbereichen und bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Schnittstellen über 1st, 2nd und 3rd Level hinweg
- Mitwirkung bei System- und Funktionstests, bspw. beim Test neuer Features
- Erarbeitung von Prozessoptimierungen sowie deren Umsetzung gemeinsam mit dem Team
- Einarbeitung neuer Kollegen, Begleitung von Azubis und Trainees in deren Durchläufen sowie Unterstützung bei Nutzerwechselprozessen bei Bedarf
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
AZ
Alicja Zolendowski
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
Empfohlene Jobs
Alle Jobs anzeigen- Sie + Randstad = Job als Customer Contracts Specialist (m/w/d) in Vollzeit! Lassen Sie es uns gemeinsam angehen! Wir bieten Ihnen eine attraktive Entlohnung, bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr und weitere verlockende Vorteile. Wenn Sie zuverlässig sind und gerne im Team arbeiten, dann bringen Sie ideale Voraussetzungen für den Job bei unserem Kunden, einem Pharmakonzern in Eschborn mit. Bewerben Sie sich direkt online!Sie + Randstad = Job als Customer Contracts Specialist (m/w/d) in Vollzeit! Lassen Sie es uns gemeinsam angehen! Wir bieten Ihnen eine attraktive Entlohnung, bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr und weitere verlockende Vorteile. Wenn Sie zuverlässig sind und gerne im Team arbeiten, dann bringen Sie ideale Voraussetzungen für den Job bei unserem Kunden, einem Pharmakonzern in Eschborn mit. Bewerben Sie sich direkt online!
