Aktuell bieten wir eine attraktive Position als Kundenbetreuer mit Trainer-Funktion (m/w/d) bei unserem Kunden in Leipzig zentrum. Werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams! Bewerben Sie sich noch heute online. Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seite. Für Jobs bei Randstad kann sich jeder bewerben. Wir freuen uns über Diversität.
...Kundenbetreuer (m/w/d)
- heute veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
Fähigkeiten
Erfahrungen
Job teilen
Ihre Aufgaben
- Die Aufgaben dieser Stelle bestehen aus zwei Bereichen:
- Als Kundenbetreuer (m/w/d):
- - Multilinguale Fallbearbeitung: Eigenverantwortliche Bearbeitung komplexer Kundenanfragen in deutscher und englischer Sprache (schriftlich und telefonisch).
- - Fachliche Beratung: Umfassende Unterstützung der Kunden bei anspruchsvollen Fragestellungen im Namen des Auftraggebers.
- Incident- & Krisenmanagement
- - Erstansprache im Störungsfall: Agieren als zentraler Ansprechpartner bei akuten Notfallsituationen.
- - Lösungsmanagement: Entwicklung und Vermittlung von bedarfsgerechten Lösungsansätzen zur schnellen Behebung vorliegender Herausforderungen.
- Als Fachtrainer (m/w/d):
- Personalentwicklung & Training
- - Schulungsmanagement: Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von Initialschulungen (Onboarding) sowie Refresh-Trainings zur kontinuierlichen Weiterbildung.
- - Lehrmittelentwicklung: Kontinuierliche Aktualisierung und bedarfsgerechte Anpassung der Schulungsunterlagen und Trainingsmaterialien.
- Qualitätssicherung & Beratung
- - Qualitätsmanagement: Durchführung und systematische Auswertung von Quality Checks sowie Validierung des Wissenstands durch regelmäßige Tests.
- -Beratungsfunktion: Agieren als fachliche Schnittstelle und zentraler Ansprechpartner für das Team sowie für die Führungsebene.
- Informations- & Wissensmanagement
- - Wissensdatenbank-Administration: Strategische Pflege und Strukturierung der internen Wissensdatenbanken.
- - Informationsfluss: Sicherstellung einer gezielten und zeitnahen Informationsweitergabe innerhalb der Organisation.
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
Empfohlene Jobs
Alle Jobs anzeigen- Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil eines empathischen Teams! Für unseren renommierten Kunden aus der Energiebranche in Leipzig suchen wir motivierte und engagierte Service Center Mitarbeiter im Störungsmanagement. Bewerben Sie sich gleich online als Operation Customer Expert und sichern Sie sich diesen Job. Wir begrüßen die Bewerbung behinderter Menschen.Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil eines empathischen Teams! Für unseren renommierten Kunden aus der Energiebranche in Leipzig suchen wir motivierte und engagierte Service Center Mitarbeiter im Störungsmanagement. Bewerben Sie sich gleich online als Operation Customer Expert und sichern Sie sich diesen Job. Wir begrüßen die Bewerbung behinderter Menschen.
- Wir suchen eine zuverlässige Person mit ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit für eine Position als Kundenbetreuer im Bereich Energiewirtschaft in Leipzig. Dafür ermöglichen wir Ihnen eine Festanstellung mit guten Sozialleistungen sowie Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Bewerben Sie sich jetzt online und profitieren Sie von unserer Erfahrung und Kompetenz bei der Jobsuche. Randstad unterstützt die Chancengleichheit und begrüßt BewerWir suchen eine zuverlässige Person mit ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit für eine Position als Kundenbetreuer im Bereich Energiewirtschaft in Leipzig. Dafür ermöglichen wir Ihnen eine Festanstellung mit guten Sozialleistungen sowie Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Bewerben Sie sich jetzt online und profitieren Sie von unserer Erfahrung und Kompetenz bei der Jobsuche. Randstad unterstützt die Chancengleichheit und begrüßt Bewer
- Für unseren Kunden aus der Hotelbranche am Standort Schkopau besetzen wir aktuell eine spannende Position als Raumpfleger in direkter Personalvermittlung. Wenn Sie also gerade über eine berufliche Veränderung nachdenken, dann sollten wir uns kennenlernen. Senden Sie uns einfach Ihre Bewerbungsunterlagen. Wir besprechen Ihre Qualifikationen und Wünsche und bereiten Sie optimal auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Kunden vor – denn Ihr Erfolg ist auch unFür unseren Kunden aus der Hotelbranche am Standort Schkopau besetzen wir aktuell eine spannende Position als Raumpfleger in direkter Personalvermittlung. Wenn Sie also gerade über eine berufliche Veränderung nachdenken, dann sollten wir uns kennenlernen. Senden Sie uns einfach Ihre Bewerbungsunterlagen. Wir besprechen Ihre Qualifikationen und Wünsche und bereiten Sie optimal auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Kunden vor – denn Ihr Erfolg ist auch un
