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Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Logistik Outbound & Reverse Management:
  • Kapazitätsplanung
  • Nachverfolgung von Sendungen (Tracking & Tracing)
  • Bearbeitung von Zustellnachweisen (POD) und Lieferstatusanfragen für die Outbound- und Reverse-Logistik
  • Tägliche Kommunikation mit dem Control Tower, dem Lager und dem Vertrieb zur Sicherstellung von Verladungen und Lieferungen
  • Bearbeitung und Verwaltung von Reklamationen und Kunden-Feedback (VOC)
  • Klärung von unzugestellten oder beschädigten Waren
  • Klärung und Validierung von Logistikkosten
  • Pflege von Beziehungen zu Spediteuren und Partnern
  • Reporting & Projekte:
  • Kontinuierliche Optimierung der Outbound- und Reverse-Logistikabläufe
  • Projektkoordination bei Systemanpassungen und -erweiterungen
  • Erstellung verschiedener täglicher, wöchentlicher und monatlicher Berichte (In-Transit, Vorfälle, Reviews, Simulationen etc.)

Ihr Kontakt

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