Mitarbeiter Inbound-Callcenter (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Aktive Kundenansprache: Freundliches und professionelles Abtelefonieren einer vorgegebenen Kundenliste (keine Akquise, sondern Service-Anrufe).
  • Datenerfassung und -validierung: Erfragen der letzten Ziffern der Kreditkarte zur Datenpflege und Sicherheitsprüfung.
  • Systempflege: Präzises und sorgfältiges Hinterlegen der erhaltenen Informationen im internen Datenmanagementsystem.
  • Korrespondenz: Dokumentation der Gesprächsinhalte und Abwicklung einfacher administrativer Aufgaben.
  • Sicherstellung der Datenqualität unter Einhaltung aller Datenschutzrichtlinien.

Ihr Kontakt

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Sabine Braun

Sabine Braun

Consultant

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