958 Jobs für Kommunikation gefunden

Kommunikation spielt nicht nur in Berufsfeldern wie Marketing und Werbung eine Rolle. Auch im Verkauf und im Kundenkontakt ist Kommunikationsfähigkeit die entscheidende Eigenschaft. Daher haben Unternehmen verschiedener Branchen Bedarf an engagierten Kommunikationstalenten, die beraten, informieren und vermarkten. Im folgenden Beitrag erfahren Sie mehr über die Voraussetzungen, Aufgabengebiete und Karriereperspektiven von Kommunikations-Jobs und Jobs in der Unternehmenskommunikation. 

In verschiedenen Arbeitsbereichen nimmt Kommunikation einen übergeordneten Stellenwert ein. Dazu zählen PR und Öffentlichkeitsarbeit genauso wie Verkaufs- und Beratungstätigkeiten. Wie sich Unternehmen selbst präsentieren und ihre Markenbotschaft vermitteln, hängt von der richtigen Kommunikationsweise ab. Experten wie Marketing Manager, Referenten für Marketing und Produktmanager konzipieren Marketingstrategien und bewerben Produkte sowie Dienstleistungen mithilfe von Social Media, der Presse und anderen Vertriebskanälen. Sie arbeiten zusammen mit Mediengestaltern, die Imagefilme, Firmenlogos und andere Werbebotschaften kreativ umsetzen. 

Vertrieb und Kundenbindung stehen auch bei Kommunikation-Jobs wie Außendienstmitarbeiter und Account Manager, die den Ausbau von Geschäftsbeziehungen vorantreiben, im Fokus. Der Kontakt mit Kunden ist zudem bei Berufen wie Verkäufer, Empfangsmitarbeiter, Call-Center-Agent und Kundenberater vordergründig. Mitunter verkaufen sie Waren und Serviceleistungen, erteilen Auskunft, kümmern sich um Kundenanliegen und sind erster Ansprechpartner bei etwaigen Problemen.

Bewirbt man sich für einen Job in der Kommunikation auf entsprechende Stellenangebote, hängen die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten stark vom jeweiligen Stellenprofil ab. Perfekt für Quereinsteiger sind Tätigkeiten wie Call-Center-Agent, Servicekraft, Empfangsmitarbeiter und Kundenberater, die keinen bestimmten Bildungsweg voraussetzen. Wer sich für Berufe wie Mediengestalter oder Verkäufer interessiert, braucht hingegen eine spezielle Berufsausbildung. 

Eine kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium ist in vielen Fällen bei Kommunikation-Jobs wie Außendienstmitarbeiter, Produktmanager und Account Manager notwendig. Für die Position des Marketing Managers erwarten die meisten Arbeitgeber einen Studienabschluss in Marketing, Kommunikation oder Mediengestaltung. 

Neben spezifischen Fachkenntnissen gehört auch der geschulte Umgang mit EDV-Anwendungen wie MS-Office, SAP und Projektmanagement-Software zu den notwendigen Hard Skills von Bewerbern. 

Darüber hinaus legen Personalverantwortliche das Augenmerk auf ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Fremdsprachen wie Englisch. Letztendlich sprechen auch die persönlichen Eigenschaften für die berufliche Eignung eines Kandidaten. Kommunikationsgeschick, souveränes Auftreten und Teamfähigkeit gehören dabei zu den entscheidenden Soft Skills.

Das Berufsfeld Kommunikation besticht mit spannenden Aufgabenbereichen und attraktiven Karriereperspektiven. Möglichkeiten zum Aufstieg ergeben sich dabei nicht nur für ausgebildete Fachkräfte, sondern auch für Quereinsteiger. Beispielsweise liegt für Call-Center-Agenten mit entsprechender Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung der Karrieresprung zum Teamleiter oder Abteilungsleiter für Kundenberatung nahe. 

Um die Karriereleiter mit einem Kommunikation-Job noch höher aufzusteigen, empfehlen sich Weiterbildungen in Bereichen wie Projektmanagement oder Marketingmanagement. Abgesehen von vielversprechenden Zukunftsaussichten zählt auch eine ausgewogene Work-Life-Balance zu den Pluspunkten von Jobs in der Kommunikation. Neben geregelten Arbeitszeiten in Vollzeit bieten einige Arbeitgeber flexible Arbeitszeitmodelle wie Gleitzeit, Teilzeit oder Jobsharing an.