Regional Service Manager (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

  • Bad Krozingen, Baden-Württemberg
  • €90.000 - €100.000 pro Jahr
  • Festanstellung
  • Vollzeit

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Job Details

Ihre Aufgaben

  • Strategische Ausrichtung und Implementierung der After-Sales-Vorgaben in der DACH-Region zur gezielten Förderung eines markenkonformen Wachstums
  • Operative Leitung des Servicegeschäfts für die deutsche Tochtergesellschaft sowie engmaschige Unterstützung der Distributoren in Österreich und der Schweiz
  • Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Händlerperformance hinsichtlich globaler Qualitätsstandards und wirtschaftlicher Effizienz im Servicebereich
  • Ganzheitliche Abwicklung von Garantieprozessen sowie Durchführung technischer Analysen an Reklamationsteilen als direkte Schnittstelle zur Produktion
  • Sicherstellung der technischen Expertise im Händlernetzwerk durch die Identifikation von Qualifizierungsbedarfen und die Vorbereitung auf neue Modellgenerationen
  • Fachliche Beratung der Partner bei der strategischen Ersatzteilplanung zur Gewährleistung einer optimalen Lieferfähigkeit und Kundenzufriedenheit
  • Konzeption und Umsetzung von zielgerichteten Service-Marketing-Aktionen und Kunden-Events zur nachhaltigen Festigung der Markentreue und Steigerung der Umsätze

Ihr Kontakt

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Patrick Johner

Patrick Johner

Consultant Personalvermittlung

Seit vielen Jahren in der Vermittlung von Fach- und Führungskräften tätig, bin ich Ihr Spezialist für anspruchsvolle Vakanzen im Raum Stuttgart und Umgebung.

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