Job Details

Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Telefonische Betreuung und Beratung von Bankkunden im Inbound-Kundenservice
  • Eigenständige Bearbeitung von Anfragen im Bereich des Kontoservice
  • Durchführung von Transaktionsaufträgen wie Überweisungen, Daueraufträgen und Umbuchungen
  • Abwicklung von Kartenservices inklusive Sperrung und Neubestellung von Girokarten
  • Beantwortung von Fragen zu Online-Banking-Zugängen und AGB-Änderungen
  • Erteilung von Auskünften zu verschiedenen Bankprodukten und Dienstleistungen
  • Koordination und Vereinbarung von Beratungsterminen für die Bankfilialen

Ihr Kontakt

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