Sachbearbeiter/in Backoffice (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten täglich die angetragenen Geschäftsprozesse via E-Mail, Brief und Telefon gemäß den gültigen Arbeitsrichtlinien und Anweisungen:
  • Vertragsabwicklung & Sonderfälle: Bearbeitung vorzeitiger Vertragsbeendigungen (z. B. durch vorzeitige Ablösung, Unfall, Fahrzeugdiebstahl, Tod oder Rückabwicklung).
  • Finanz- & Serviceverträge: Durchführung von Änderungen an Finanzdaten, Bearbeitung von Serviceverträgen (Kunden / Provider) sowie Unterbreitung und Abschluss von Finanzierungsvertragsvorschlägen.
  • Dokumenten- & Stammdatenverwaltung: Versand der Zulassungsbescheinigung Teil II (ZB Teil II) inkl. Rücklaufüberwachung sowie laufende Datenpflege (Änderung von Bankverbindungen und Adressen).
  • Controlling & Überwachung: Zuverlässige Terminüberwachungen, Listencontrolling sowie Durchführung weiterer administrativer Aufgaben.
  • Schnittstellenkommunikation: Professionelle Korrespondenz und Abstimmung mit externen Stellen (z. B. Rechtsanwälte, Gutachter, Versicherungen, Fremdmarkenhändler, Nachlassverwalter).
  • Prozessoptimierung: Aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung interner Arbeitsabläufe.

Ihr Kontakt

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