Job Details

Zusammenfassung

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Job Details

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung und Koordination eingehender Kundenbestellungen und -anfragen unter Berücksichtigung von Zahlungsbedingungen, Versandkapazitäten und internen Richtlinien
  • Kommunikation mit nationalen sowie internationalen Kunden und enge Abstimmung mit internen Fachbereichen
  • Vorbereitung und Erstellung von Versand-, Ausfuhr- und Zolldokumenten, z. B. ATLAS / iCust sowie Gelangensbestätigungen
  • Überwachung offener Aufträge und Zahlungseingänge sowie freundliche Kundenkommunikation bei Rückfragen
  • Organisation und Abstimmung von Sondertransporten und Containerverladungen
  • Erstellung, Prüfung und Abwicklung von Einzel- und Sammelrechnungen sowie Gutschriften bei Rücklieferungen oder Reklamationen
  • Pflege von Kunden- und Debitorkonten inklusive erforderlicher Prüfungen, wie u. a. USt-ID und Gewerbenachweise
  • Unterstützung des Vertriebs in Stoßzeiten sowie aktive Mitwirkung bei Reklamations-, Garantie- und Rücklieferungsprozessen

Ihr Kontakt

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