Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden Majorel suchen wir für das Service Center in Chemnitz zum nächst möglichen Zeitpunkt einen aufgeschlossenen und flexiblen Teamleiter (m/w/d).

Das dürfen Sie erwarten

  • sehr gute Vergütung nach BAP/DGB-Tarifvertrag 
  • Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Übernahmeoption ins Kundenunternehmen
  • umfangreiche Einarbeitung
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Sozialleistungen wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • Prämienzahlung für Betriebszugehörigkeit
  • Bonusmodelle wie z.B. Mitarbeiter werben Mitarbeiter (250 Euro)
  • Corporate Benefits - Mitarbeitervergünstigungen
  • wir betreuen Sie kompetent und zuverlässig vor Ort beim Kunden und in unserer Niederlassung
  • bei Fragen oder Anmerkungen steht Ihnen jederzeit unser Betriebsrat zur Seite

Ihre Aufgaben

  • Mitarbeiterführung (erster Ansprechpartner für das Team, Mitarbeitermotivation)
  • Erarbeitung und Umsetzung von Arbeitsanweisungen
  • Durchführung von Mitarbeitergesprächen sowie Coachings, Feedbacks und Briefings
  • Qualitätssicherung und Optimierung der Produktivität
  • operative Aufgaben wie Datenerfassung, Monitoring der Telefonanlage, Betreuung der Schicht, Urlaubsplanung etc.

Unsere Anforderungen

  • Sie habe eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium, gern mit ersten Erfahrungen in einem Service Center
  • Sie besitzen sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Sie bringen Führungskompetenz und hohe Sozialkompetenz mit
  • Sie sind einfühlsam, team- und kommunikationsfähig
  • Sie sind zeitlich flexibel (Arbeitszeit Montag bis Sonntag, Spätdienste)
  • Sie haben analytische und didaktische Fähigkeiten

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Gerne stehen wir Ihnen als deutscher Marktführer für Fragen zur Verfügung und beraten Sie individuell bei der Suche nach einer passenden Stelle.

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen.
 

Ihr Kontakt
Frau Sandra Rumberg (TOU) Bahnhofstraße 52 09111 Chemnitz
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