Stellenbeschreibung

Wir suchen ab sofort Versicherungsfachleute (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung.

Konnten Sie bereits erste Erfahrungen in der Kundenberatung erlangen und verfügen über eine Ausbildung oder ein Studium im Versicherungswesen? 

Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns!

Das dürfen Sie erwarten

  • Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag (BAP/DGB)
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Interessensvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
  • Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App

Ihre Aufgaben

  • Anfragen von Kunden aufnehmen, bearbeiten und lösen
  • Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz 
  • Vorbereitung und Weiterleitung spezifischer Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
  • Dokumentieren aller eingehenden Anfragen
  • Kundenstammdaten erfassen bzw. aktualisieren
  • Kundenbetreuung und Produktberatung

Unsere Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse
  • Flexibilität 
  • Vertriebsorientierte Denk- und Arbeitsweise
Ihr Kontakt
Contact address
Frau Kim Stefanie Fritz 68161 Mannheim
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