Sie haben gerade Ihre Ausbildung als Reiseverkaufsmann abgeschlossen oder möchten sich beruflich neu orientieren? Wir helfen Ihnen dabei! Im Auftrag unserer Kunden suchen wir derzeit versierte Customer Care Agents im Raum München. Ihre ausgeprägte Teamfähigkeit und Ihre rasche Auffassungsgabe sind Ihre Eintrittskarte für einen abwechslungsreichen Job!

Das dürfen Sie erwarten

Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
Attraktive Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
Interessensvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
Betreuung und Beratung durch unser Werksarztzentrum
Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)

Ihre Aufgaben

Telefonische Kundenbetreuung
Durchführung der Auftragsbearbeitung
Koordination von Auslandsbelieferungen
Rechnungen erstellen
Abwicklung des Reklamationsmanagement
Bearbeitung von Retouren
Mitarbeit und Unterstützung des allgemeinen Kundenservice-Teams

Unsere Anforderungen

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne als Reiseverkaufsmann, oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Auftragserfassung und Beschwerdemanagement
Gute bis sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Kompetentes, sicheres Auftreten am Telefon im In- und Outboundgeschäft
Gute PC-Kenntnisse und Verständnis für das Zusammenspiel verschiedener Programme und Systeme
Starke Kundenorientierung und positive Ausstrahlung
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Ausgeprägte Organisationsskills und strukturiertes, selbstständiges Arbeiten

1960 in Amsterdam gegründet ist die weltweit tätige Randstad Gruppe seit Jahrzehnten gleichermaßen strategischer Partner für Unternehmen wie attraktiver Arbeitgeber für qualifizierte Mitarbeiter.

Der Erfolg unseres Unternehmens ist neben der kommerziellen Professionalität nicht zuletzt auch der Achtung unserer Unternehmensphilosophie zu verdanken. Die Kernwerte dieser Philosophie lauten: kennen, dienen, vertrauen, simultane Interessenwahrung und Streben nach Perfektion.

Unsere soziale Verantwortung als führender Personaldienstleister nehmen wir ernst und setzen uns für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter ein. Kommen Sie zu Randstad, überzeugen Sie sich selbst und profitieren Sie von der Sicherheit und den attraktiven Sozialleistungen eines international erfolgreichen Konzerns der Personaldienstleistungsbranche.

Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Corona Virus und Bewerbung bei Randstad: Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell: Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben. Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Wir ermöglichen Ihnen Arbeitsbedingungen, die aktuell notwendige Vorsichtsmaßnahmen berücksichtigen. Die Ausstattung mit Schutzmasken, das Einhalten von Sicherheitsabständen, Desinfektionsmaßnahmen und bei Bedarf COVID 19-Tests, sind für uns selbstverständlich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.