Zeit für Veränderungen - Zeit für einen neuen Job! Sie sind telefonischer Kundenberater und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in Nürnberg? Wir haben was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz, eine tarifgebundene, zuverlässige Entlohnung und interessante Tätigkeiten.

Das dürfen Sie erwarten

Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag und die Erstattung von Fahrtkosten
Betreuung und Beratung durch unser Werksarztzentrum
Gehaltsabrechnung direkt auf das Handy
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
Interessensvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
Übernahmemöglichkeit durch unseren Geschäftspartner
Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. für Sportbekleidung, Kosmetik, Schuhe und vieles mehr

Ihre Aufgaben

Beratung und fachliche Betreuung der Kunden im Rahmen des Tarifangebots des Versicherers
Beschwerdemanagement
Erstellen von Auswertungen und Statistiken
Eigenständige Erledigung aller anfallenden Korrespondenzen
Stammdatenpflege sowie Bearbeitung und Aktualisierung von Kundendaten
Kunden- und serviceorientierte Beantwortung und Bearbeitung telefonischer Anfragen

Unsere Anforderungen

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Industrie- oder Versicherungkaufmann
Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice ist von Vorteil
Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten
Sicheres Englisch in Wort und Schrift
Freundliches Auftreten und eine angenehme Telefonstimme

1960 in Amsterdam gegründet ist die weltweit tätige Randstad Gruppe seit Jahrzehnten gleichermaßen strategischer Partner für Unternehmen wie attraktiver Arbeitgeber für qualifizierte Mitarbeiter.

Der Erfolg unseres Unternehmens ist neben der kommerziellen Professionalität nicht zuletzt auch der Achtung unserer Unternehmensphilosophie zu verdanken. Die Kernwerte dieser Philosophie lauten: kennen, dienen, vertrauen, simultane Interessenwahrung und Streben nach Perfektion.

Unsere soziale Verantwortung als führender Personaldienstleister nehmen wir ernst und setzen uns für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter ein. Kommen Sie zu Randstad, überzeugen Sie sich selbst und profitieren Sie von der Sicherheit und den attraktiven Sozialleistungen eines international erfolgreichen Konzerns der Personaldienstleistungsbranche.

Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Corona Virus und Bewerbung bei Randstad: Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell: Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben. Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Wir ermöglichen Ihnen Arbeitsbedingungen, die aktuell notwendige Vorsichtsmaßnahmen berücksichtigen. Die Ausstattung mit Schutzmasken, das Einhalten von Sicherheitsabständen, Desinfektionsmaßnahmen und bei Bedarf COVID 19-Tests, sind für uns selbstverständlich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.