WFS Coordinator (m/w/d)Stellen-ID: | Amazon Logistik Potsdam GmbHJob summaryWir glauben, dass bei Amazon jeder Tag "Day One" ist. Ein Tag, den ersten Schritt zu tun. Ein Tag, sich neuen Herausforderungen zu stellen. Und heute könnte der Tag sein, an dem du selbst Teil einer großen Idee wirst. Ein Tag, an dem du deine eigenen Ideen verwirklichen kannst. Komm zu einem Unternehmen, das sich jeden Tag neu erfindet. Bei Amazon zu arbeiten ist immer wieder aufregend. Seit jeher ist es Ziel von Amazon, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu werden. Beliefert werden unsere Kunden aus unseren Logistikzentren in ganz Europa.Operational Trainer (m/w/d) In dieser Position unterstützt Du in erster Linie die Einarbeitung sowie die Aus- und Weiterbildung aller Versandmitarbeiter. Dazu gehört die Wissensvermittlung und -sicherung unserer internen Prozesse sowie zu den Themen Sicherheit, Qualität und Leistung. Du trägst damit direkt zum Erhalt der Kundenzufriedenheit bei. In diesem Zusammenhang verfügst du über umfassendes Wissen aller Logistikabläufe, um die Abteilung Learning bei der Ausbildung von Instruktoren und Peer Trainern zu unterstützen und diese durch Audits und Coaching stetig weiterzuentwickeln. Darüber hinaus stellst du sicher, dass alle Materialien im Bereich Learning immer aktuell sind und sorgst für eine lückenlose Dokumentation. Sicherheit, Qualität, Produktivität und Kundenzufriedenheit stehen dabei stets in Deinem Fokus.Deine Aufgaben umfassen dabei : Aus- und Weiterbildung von neuen und erfahrenen MitarbeitendenAusbildung, Betreuung und Förderung von Multiplikatoren (Instruktoren, Fachtrainer)Durchführung und Koordination von internen Audits zu Prozesseinhaltung und AnlernmethodenOrganisation und Koordinierung von TrainingsaktivitätenGestaltung, Leitung und Moderation von Schulungen und TrainingsUnterstützung von EU weiten Projekten zur Erstellung und Verbesserung von standardisiertem TrainingsmaterialTraining und Coaching von Mitarbeitenden „on the job“Organisation und Begleitung von Cross Trainings der operativen AbteilungenErstellung von Auswertungen und Analyse der Ergebnisse in Microsoft ExcelMitarbeit in den operativen Prozessen sowie Beratung der Abteilungen zu ProzessverbesserungenUmgang mit der Trainingskonsole sowie dem PermissionmanagementGRUNDQUALIFIKATIONENErfahrung in der Durchführung und Gestaltung von Trainings, idealerweise in einem vergleichbaren UmfeldSehr gute Kommunikationsfähigkeit und lebendiger Vortragsstil, insbesondere vor großen GruppenPositives Auftreten, Begeisterungsfähigkeit, Engagement und Vorbildfunktion in jeder HinsichtAufgeschlossenheit gegenüber neuen Ideen und hohe analytische Fähigkeiten, um Produktions- und Entwicklungsprozesse immer wieder neu zu überdenkenHohe Teamfähigkeit, Eigenmotivation und ReflexionsfähigkeitStrukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie OrganisationstalentBelastbarkeit und DurchsetzungsvermögenSehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und SchriftSehr gute PC und Office Kenntnisse (insb. PowerPoint und Excel)Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten (Schichtzeiten)BEVORZUGTE QUALIFIKATIONENADA-Schein oder Train-the-Trainer-QualifizierungFFZ-Ausbilderschein (BG-Ausbilder)Erfahrung als InstruktorErfahrung in der Planung von ProjektenZusatzqualifikationen in Methoden wie Moderation, Coaching, KommunikationstrainingAmazon verfolgt als Arbeitgeber den Grundsatz der Chancengleichheit. Wir sind der festen Überzeugung, dass die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft wesentlich zu unserem Erfolg beiträgt. Wir treffen Einstellungsentscheidungen basierend auf Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Wir wissen Ihre Begeisterung für das Entdecken, Erfinden, Vereinfachen und Erstellen zu schätzen. Amazon nimmt den Schutz deiner persönlichen Daten ernst und respektiert die nationalen Datenschutzgesetze sowie die EU-Rechtsvorschriften zum Datenschutz. Sofern nicht anders vereinbart, erlaubst du dem einstellenden Unternehmen von Amazon durch Einreichung deines Lebenslaufs, deiner persönlichen Daten in der elektronischen Datenbank zu speichern, die von Amazon Corporate LLC. in den USA oder von einer Tochtergesellschaft zum Zweck der Feststellung deiner Eignung für diese und für zukünftig angebotene Stellen sowie zur Verfolgung deines Bewerbungsprozesses unterhalten wird. Wenn du wünschst, dass deine persönlichen Daten gelöscht werden, kannst du das einstellende Unternehmen jederzeit darüber benachrichtigen. Amazon gibt deine Daten ohne deine vorherige Zustimmung nicht an Dritte weiter. Im Rahmen des Interviewprozesses mit Amazon wirst du möglicherweise dazu aufgefordert, dem einstellenden Unternehmen von Amazon zu gestatten, deine Bewerbungsdaten und deinen Lebenslauf separat durch einen Drittanbieter prüfen zu lassen. Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter hat für uns höchste Priorität. Seit Beginn von Covid-19 arbeiten wir eng mit den lokalen Behörden zusammen, um proaktiv tätig zu sein und sicherzustellen, dass wir unsere Mitarbeiter und Partner mit den richtigen Maßnahmen schützen. Seit März haben wir mehr als 150 Arbeitsprozesse in unser Logistik weltweit umgestellt und proaktive Maßnahmen zum Schutz der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ergriffen.Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice ( ) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.m/w/d