Ihre neue Aufgabe ist Kundenbetreuung und -beratung. Sie überzeugen bei unseren Auftraggebern aus der Dienstleistungsbranche in Essen durch Zuverlässigkeit, Kommunikations- und Teamfähigkeit. Wir bieten Ihnen als Call Center Mitarbeiter eine Festanstellung mit guten Sozialleistungen und der Chance, sich beruflich weiterzuentwickeln.

Das dürfen Sie erwarten

Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Zeit- und Projektmanagement
250 € Prämie für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für uns werben
Notwendige Betriebsanweisungen einfach online durchführen
Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr

Ihre Aufgaben

Telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Individuelle Beratung der Kunden und Beantwortung persönlicher Anfragen
Up- und Cross-Selling
Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten

Unsere Anforderungen

Bestenfalls eine absolvierte Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, z.B. als Bürokaufmann
Praxiserfahrung in der beschriebenen Aufgabenstellung wünschenswert
Sichere MS-Office- und Computerkenntnisse
Kommunikativ und serviceorientiert
Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
Hohe zeitliche Flexibilität

Als Tochter der 1960 in Amsterdam gegründeten Randstad N.V. ist Randstad Deutschlands Personaldienstleister Nr. 1 und Garant für Kompetenz und Sicherheit. Aber für uns zählt nicht nur Größe: Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten.

Unsere Marke ist ein Versprechen: Für unsere Kunden und Mitarbeiter stehen wir für unseren Anspruch, gemeinsam weiterzukommen - auf menschliche Art. Das nennen wir: Human Forward - Zwei Wörter, die sagen, wer wir sind, woran wir glauben und wofür wir stehen.

Wir sind der vertrauenswürdige und persönliche Partner in der von Technologie geprägten Welt der Arbeit. Wir helfen Unternehmen und Bewerbern dabei, ihr wahres Potenzial auszuschöpfen. Mit intelligenter Technologie – aber zugleich ganz persönlich. Denn wir wissen aus Erfahrung, dass echte Verbindungen nicht aus Daten und Algorithmen entstehen – sie brauchen menschliche Interaktion, Empathie und Intuition.

Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns selbstverständlich willkommen.

Corona Virus und Bewerbung bei Randstad: Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell: Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben. Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Wir ermöglichen Ihnen Arbeitsbedingungen, die aktuell notwendige Vorsichtsmaßnahmen berücksichtigen. Die Ausstattung mit Schutzmasken, das Einhalten von Sicherheitsabständen, Desinfektionsmaßnahmen und bei Bedarf COVID 19-Tests, sind für uns selbstverständlich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.