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    10 Jobs in frankfurt, hessen gefunden

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        • Frankfurt am Main, Hessen
        • Arbeitnehmerüberlassung
        • €2.700 - €3.700 pro Monat
        • Randstad Deutschland
        Jetzt mit neuem Schwung in den Frühling starten - wir haben den passenden Job dafür: Aktuell suchen wir Pharmazeuten als Kundenbetreuer in direkter Personalvermittlung für unseren Auftraggeber aus der Dienstleistungsbranche in Frankfurt am Main.Das dürfen Sie erwartenAttraktive, leistungsgerechte VergütungAbsolute Vertraulichkeit sowie Einhaltung von SperrvermerkenIntensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem AuftraggeberZielgerichtete Platzierung Ihres Profils bei den EntscheidungsträgernDirekte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei einem unserer GeschäftspartnerIhre AufgabenGespräche mit internen und/oder externen Kunden, um Informationen über Pharmazeutika und Arzneimittel bereitzustellenBearbeitung von Kundenanfragen und BestellungenAnnahme von Beschwerden per Telefon, E-Mail, Live-Chat, Social Media oder einer anderen KommunikationsmethodeOrganisieren und Nutzen aller bereitgestellten Support-Ressourcen, einschließlich E-Mails, Dokumentation, Kontaktlisten usw. um eine hohe Qualität des Kundenservice sicherzustellenLösen von Kundenfragen und -bedenken durch aktives Zuhören und klares KommunizierenGewährleisten der Kundenzufriedenheit und -bindung, indem Kunden konsultiert, Kunden unterstützt und Probleme gelöst werden Dokumentieren der Kundeninteraktionen und Aufzeichnen der Details von Anfragen, Beschwerden, Kommentaren und ergriffenen MaßnahmenUnsere AnforderungenBachelor-Abschluss in wissenschaftlicher DisziplinVerwandte Erfahrungen, idealerweise in einem Contact CenterAbschluss und Zertifizierung aller programmbezogenen Schulungen und aller anderen Schulungen zum Thema Datenschutz und Compliance.Sehr gute schriftliche und mündliche EnglischkenntnisseFähigkeit zum Lesen und Interpretieren von Dokumenten wie Sicherheitsregeln, Standardarbeitsanweisungen (SOPs) oder andere Arbeitshilfen;Fähigkeit, beim Sprechen schnell und mit hoher Genauigkeit zu tippenSichere Anwendung von MS OfficeSicherer Umgang mit diversen Social-Media-AnwendungenFähigkeit, schwierige, zornige oder emotionale Kunden zu verwalten und dabei die Gelassenheit zu bewahrenAusgezeichnete Zeit- und Prozessmanagementfähigkeiten, starke Datenintegrität und Liebe zum Detail Seit über 50 Jahren ist Randstad in Deutschland der seriöse und kompetente Partner sowohl für Berufseinsteiger als auch für erfahrene Fachkräfte. Mehr als 50.000 Mitarbeitern bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Entlohnung und den Einstieg bei interessanten Kundenunternehmen. Aber für uns zählt nicht nur Größe: Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten.Lassen auch Sie sich von uns begeistern: Mit Deutschlands führendem Personaldienstleister profitieren Sie von vertrauensvollen Kontakten zu Personalentscheidern vor Ort. Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns herzlich willkommen.Corona Virus und Bewerbung bei Randstad: Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell: Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben. Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Wir ermöglichen Ihnen Arbeitsbedingungen, die aktuell notwendige Vorsichtsmaßnahmen berücksichtigen. Die Ausstattung mit Schutzmasken, das Einhalten von Sicherheitsabständen, Desinfektionsmaßnahmen und bei Bedarf COVID 19-Tests, sind für uns selbstverständlich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.
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