Für unseren Geschäftspartner aus der Pharmabranche im Kreis Mannheim suchen wir derzeit einen Expert Order Entry & eBusiness Support. Ein sicheres, tarifgebundenes Einkommen und gute Sozialleistungen sind Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann kommen Sie zu uns - Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel!

Das dürfen Sie erwarten

Leistungsgerechte, übertarifliche Vergütung auf Basis des Tarifvertrages BAP/DGB
Attraktive Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Konfliktlösung, Arbeiten im Team
Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihren fachkundigen Ansprechpartner in der Niederlassung

Ihre Aufgaben

Kundenfreundliche, fehlerfreie Auftragsannahme in der Auftragsschnellerfassung
Kundeninformation zu aktuellen Themen (bspw. Verfügbarkeiten, Ersatzartikel, Produktinformationen)
Monitoring und Fehlerbehebung bei elektronischen Schnittstellen, bspw. beim Clearing on Process auf Plattformen, wie HBS oder GHX
Erfassung von logistischen Reklamationen in einem CRM-Tool (REXIS)
Kundenkommunikation, inkl. Betreuung rund um das eInvoicing-Postfach
Nachhalten beim Kunden, sofern unvollständige Daten übermittelt werden
Analyse und Umstellen der eInvoicing-Kunden
Kommunikation an Außendienstmitarbeitende bei Umstellung der Kunden
Recherche fehlerhafter Rechnungsversendungen und Erstellen von FAQs (bei der Fehlerbehebung)
Unterstützung beim analogen Rechnungsdruck
Erstellung von Powerpoint-Präsentationen zur Kundenberatung

Unsere Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische bzw. IT-Ausbildung oder ein vergleichbares Studium
Relevante Berufserfahrung im Bereich Vertrieb (Auftragsbearbeitung, Rechnungsstellung usw.)
Sicherer Umgang mit SAP (wünschenswert R/3 Modul SD), MS Office und Google Applikationen
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Technikaffinität, Einsatzbereitschaft und Genauigkeit
Teamfähigkeit, eine analytische Denkweise und gute Kommunikationsfähigkeiten

Seit über 50 Jahren ist Randstad in Deutschland der seriöse und kompetente Partner sowohl für Berufseinsteiger als auch für erfahrene Fachkräfte. Mehr als 50.000 Mitarbeitern bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Entlohnung und den Einstieg bei interessanten Kundenunternehmen. Aber für uns zählt nicht nur Größe: Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten.

Wir alle bei Randstad stehen für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern und innovativ zu sein. Wir wollen unsere Kunden, Mitarbeiter und Bewerber mit allem, was wir tun, begeistern - bis ins kleinste Detail!

Lassen auch Sie sich von uns begeistern: Mit Deutschlands führendem Personaldienstleister profitieren Sie von vertrauensvollen Kontakten zu Personalentscheidern vor Ort. Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns herzlich willkommen.

Corona Virus und Bewerbung bei Randstad: Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell: Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben. Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Wir ermöglichen Ihnen Arbeitsbedingungen, die aktuell notwendige Vorsichtsmaßnahmen berücksichtigen. Die Ausstattung mit Schutzmasken, das Einhalten von Sicherheitsabständen, Desinfektionsmaßnahmen und bei Bedarf COVID 19-Tests, sind für uns selbstverständlich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.