Jetzt mit neuem Schwung in den Frühling starten: Sie sind stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Wir auch! Im Auftrag unseres Kunden aus dem Bereich Dental-Medizintechnik in München suchen wir aktuell einen Arzthelfer oder Sales Specialist mit der richtigen Portion Elan als kaufmännischen Mitarbeiter im Bereich Customer Care.

Das dürfen Sie erwarten

Attraktives, übertarifliches Gehalt in Anlehnung an den Tarifvertrag (BAP/DGB)
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
Attraktive Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Interessensvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
250 € Prämie für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für uns werben
Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr
Möglichkeit der Übernahme durch den Einsatzbetrieb - rund 30% aller Mitarbeiter wechseln pro Jahr zu unseren Kunden

Ihre Aufgaben

Fachkompetente Beratung nach §31 MPG von internen und externen Kunden (Zahnärzte und Dental Depots)
Bearbeitung von Test-/Demoanfragen, Leihstellung von Geräten
Reklamationsannahme bzw. -weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen (z.B. Technical Service, Complaint Department)
Erfassen von Kundendaten mittels CRM-Datenbank und ERP-System
Beantwortung von eingehenden Kundenanfragen per Service-Mail und Web
Kundenberatungsrelevante Projekt-Bearbeitung, z.B. Customer Care und Sales-Aktionsauswertungen
Gezielte Kundenansprache bei Sales-Aktionen (Support des Außendienstteams, Umsatzgenerierung)

Unsere Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische und/oder medizinische Ausbildung, z.B. zum Zahnarzt-/Arzthelfer mit zusätzlicher Qualifikation im kaufmännischen Bereich
Erfahrung im Umgang mit Reklamationen wünschenswert
Sicherer Umgang mit MS Office und Kenntnisse eines CRM-Systems
Interesse an technisch-medizinischen Fragestellungen
Spaß und Sicherheit im Umgang mit Kunden
Kundenfokus und ausgeprägte Teamfähigkeit
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Seit über 50 Jahren ist Randstad in Deutschland der seriöse und kompetente Partner sowohl für Berufseinsteiger als auch für erfahrene Fachkräfte. Mehr als 50.000 Mitarbeitern bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Entlohnung und den Einstieg bei interessanten Kundenunternehmen. Aber für uns zählt nicht nur Größe: Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten.

Wir alle bei Randstad stehen für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern und innovativ zu sein. Wir wollen unsere Kunden, Mitarbeiter und Bewerber mit allem, was wir tun, begeistern - bis ins kleinste Detail!

Lassen auch Sie sich von uns begeistern: Mit Deutschlands führendem Personaldienstleister profitieren Sie von vertrauensvollen Kontakten zu Personalentscheidern vor Ort. Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns herzlich willkommen.

Corona Virus und Bewerbung bei Randstad: Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell: Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben. Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Wir ermöglichen Ihnen Arbeitsbedingungen, die aktuell notwendige Vorsichtsmaßnahmen berücksichtigen. Die Ausstattung mit Schutzmasken, das Einhalten von Sicherheitsabständen, Desinfektionsmaßnahmen und bei Bedarf COVID 19-Tests, sind für uns selbstverständlich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.