Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln? Dann haben wir das passende Job-Angebot für Sie. Für unseren Kunden in Dresden suchen wir einen Call Center Agent. Mit Randstad haben Sie einen starken Partner an Ihrer Seite. Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg. Bewerben Sie sich jetzt online! Ihre Persönlichkeit und Ihre Fähigkeiten zählen. Alles andere ist für uns zweitrangig.
...Call Center Agent (m/w/d)
- heute veröffentlicht
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Ihre Aufgaben
- Pannen- und Unfallhilfe: Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden in Notfallsituationen im Straßenverkehr, beurteilen die Lage und koordinieren schnelle Hilfe.
- Kundenkommunikation: Sie bearbeiten Serviceanfragen kompetent per E-Mail, Telefon oder Chatbot und sorgen für eine professionelle Unterstützung der Kunden.
- Servicekoordination: Sie planen und steuern effizient Serviceaufträge in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
- Entscheidungsfindung: Sie treffen eigenverantwortlich Entscheidungen, um Aufträge optimal zu priorisieren und individuelle Kundenbedürfnisse zu berücksichtigen.
- Dokumentation: Sie stellen eine präzise Dokumentation sicher und leiten Anliegen qualifiziert an die zuständigen Auftraggeber weiter.
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
Babette Weigel
Senior Consultant Office
Schön, dass Sie Interesse an einem Job bei Randstad haben! Bei Fragen zur Stellenanzeige oder zum Bewerben im Allgemeinen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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