Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

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Ihre Aufgaben

  • Steuerung und Koordination von Aufträgen, sowie Überwachung der ordnungsgemäßen und termingerechten Bearbeitung
  • Überwachung von Bearbeitungsständen und Terminen, sowie Nachverfolgung offener Vorgänge und Einleitung erforderlicher Maßnahmen bei Abweichungen
  • Schriftliche Bearbeitung von Standardanfragen in der zugeordneten Teamart unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme
  • Abschließende Klärung der Kundenanliegen aus dem Festnetz- und Mobilfunkportfolio
  • Fehlerbereinigung in Prozesskette (z.B. Listenbearbeitung), Klärung von Anfragen, Leadgenerierung
  • Datenerfassung und-bereinigung

Ihr Kontakt

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Anita  Codaro

Anita Codaro

Senior Account Specialist Inhouse Services

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